A dejavirag.com webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az áruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó jelen szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja, kérjük ne rendeljen.
Üzemeltetői Adatok
Cégnév: Nánássy Diána Kitti ev.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós Köd utca 5.
Üzlethelyiség Cím: 2310 Szigetszentmiklós Boglya utca 121.
Adószám: 66710208-1-33
Cégjegyzékszám: 37946720
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Szigetszentmiklós Polgármesteri Hivatal
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: kapcsolat
Telefon:+3670 6220-629
Web Tárhelyszolgáltató: Netmask Interactive Kft.
Megrendelés
A kiválasztott terméket megrendelheti:
- online, a terméket kosárba helyezve
- telefonon 06 70 506 4442 (08-18h között)
- e-mailben (0-24h között)
Nem tudunk felelősséget vállalni a rosszul megadott szállítási adatokért és az elírásokért.
Céges számlát sajnos nem tudunk kiállítani! Számlát magánszemélyre szólóan, vásárlói adószám mentesen küldünk.
Árak
Áraink az ÁFÁ-t tartalmazzák.
A szállítási díjat a cím és az időpont alapján kalkuláljuk.
Bizonyos nagy, virágos ünnepek alkalmával (például Valentin-nap, Nőnap, Anyák-napja) az alapanyagok beszerzési ára megnő, így árváltozás előfordulhat. Ezekre a napokra hosszú idővel előre megrendelt csokrok árát nem tudjuk garantálni.
Termékek
Bizonyos termékek, virágok és növények mérgezőek vagy allergének lehetnek, így kérjük, ne használják étkezési célra. Felelősséget ennek kapcsán nem vállalunk.
Minden termékünk készlet függő. Abban az esetben, ha beszerzési nehézségek adódnak, fenntartjuk a jogot, hogy a terméket azonos értékű, karakterű és minőségű helyettesítő terméke cseréljük. Abban az esetben, ha van elegendő idő a szállításig, és sikerül Önnel felvenni a kapcsolatot, akkor választási lehetőségeket kínálunk fel.
Ha a kiválasztott termék nem elérhető, nem beszerezhető, és helyettesítő terméket sem tudunk felkínálni, természetesen a teljes vételárat visszafizetjük 30 napon belül.
Romlandóságuk és sérülékenységük miatt a virág és üveg termékek nem visszaválthatóak. Mindig első osztályú, friss virágokat használunk. Szállítás előtt készítünk egy fényképet a csokorról, hogy meg tudjuk mutatni Önnek a csokor minőségét. A fényképeket a szállítás utáni 24 órán belül emailben küldjük ki. (Nagyon forgalmas napon ez 48 órára módosulhat.) A termékeket tökéletes állapotban szállítjuk. A termék állapotát a címzett az átvételi elismervény aláírásával igazolja.
Rendelés / Fizetés
A rendelés során ki kell töltenie a saját adatait, számlázási címét, és a címzett adatait, pontos címmel.
Az űrlap kitöltése után, a megrendelés gombra kattintva Ön elfogadja a Felhasználási Feltételeket, függetlenül attól, hogy az a weboldalon hol található meg.
Az Ön megrendelését, miután beérkezik hozzánk, föl kell dolgozzuk, és jogunkban áll megtagadni az elfogadását. A rendelés elfogadásáig semmilyen szerződés nem áll fenn. Abban az esetben, ha bármilyen okból nem tudjuk befogadni rendelését, mielőbb e-mailben értesítjük, és a teljes vételárat visszatérítjük.
Pénzvisszatérítés esetén a tranzakciós díjjak a vevőt terhelik. Nem tudunk elfogadni rendelést 18 év alatti vásárlóktól. Csak kifizetett rendeléseket áll módunkban kiszállítani.
Fizetési módok:
- bankkártya
- Paypal
- banki átutalás magyar számláról
- készpénzben, üzletünkben
- postai csekk
- készpénzben a futárnak, a termék átvételekor
- készpénzben a futárnak egy másik címen (plusz szállítási díj ellenében)
Szállítás
Mindig gépkocsival szállítunk! (A csokrok nem bírják a motoros szállítást)
Pest megyében végzünk kiszállítást. További magyarországi címek esetén kérjen előre szállítási árajánlatot.
A rosszul megadott adatok szállítási problémákhoz vagy késéshez vezetnek. Kérjük rendelés előtt győződjön meg róla, hogy a teljes címet meg tudja adni, megfelelő irányítószámmal, pontos utcanév / házszám / emelet / ajtó / kapucsengőre kiírt név szükséges. Biztosítson kontakt telefonszámot, amin Önt elérjük, és amin a címzettet elérjük rossz címzés esetén.
Ha a szállítás munkahelyre, kórházba, reptérre, szállodába, hajóra, vagy hasonló üzleti jellegű címre történik, ott az aláírási joggal rendelkező dolgozók, kollégák átvételét is elfogadjuk, ha ők az átadást tudják vállalni. Lakócímek esetén, ha nincs otthon a címzett, közeli szomszéd részére kíséreljük meg a kézbesítést.
Kérjük vegye figyelembe, hogy mi csak az Ön által megadott helyre és időpontban vagyunk kötelezettek szállítani, és nem tudunk felelősséget vállalni azért, ha a címzett elköltözött, már nem tartózkodik a szállítási címen, vagy nem hajlandó átvenni a csomagot.
Ha a futár a szállítási címen nem talál senkit, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és egy további szállítási díj ellenében más címre átszállítjuk a csokrot ha szükséges, vagy újra kézbesítünk.
Abban az esetben, ha a címzés miatt nehézségek adódnak a kézbesítésben, vagy nem találjuk ott a címzettet, fenntartjuk a jogot, hogy felvegyük a kapcsolatot telefonon a címzettel. A meglepetést nem rontjuk el, azt mondjuk, hogy postai csomagot hoztunk.
A három nagy virágos ünnepen (Valentin-nap, nőnap, anyák-napja) csak előrendeléssel vagy telefonos egyeztetéssel tudjuk vállalni az aznapi szállítást.
Szállítás ideje
Előre leadott rendeléseket 7:00 – 20:00 között szállítunk ki. Este 20.00-tól reggel 7.00-ig a szállítási költségen felül felárat számítunk fel
Aznapra rendelést leadni reggel 10.00-ig lehet, után már csak másnapra rendelhet vagy telefonos egyeztetést igényel, hogy rendelését tudjuk-e még aznap vállalni.
Hétvégén is szállítunk, ebben az esetben a rendelést elötte péntek reggel 10.00-ig legyenek szívesek leadni vagy telefonon egyeztettni, hogy tudjuk-e még vállalni és készleten van-e a termék amit szeretne vásárolni.
Rendelés telefonon: Minden nap 9.00-17.00 között a 06706220629-es számon lehetséges.
Az előrendelési idő termékenkénti igényét és esetleges készlet idejét vagy másnéven virág szezonját, amely meghatározza rendelhetőségét , minden egyes termék leírásában megtalál.
Kérjük figyelmesen olvassa el a termék leírását mielőtt azt megrendelné, hogy kapható-e és időben megérkezik-e a címre.
A rendelés felvételekor ellenőrizzük a szállítás dátumát, és jóváhagyjuk azt amennyiben minden rendben van. Ha a termék a kért időpontban nem szállítható, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot, és másik dátumot egyeztetünk vagy visszatérítjük az árat. A rendelés során ki tudja választani a pontos szállítási órákat. Természetesen minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a szállítás időpontját betartsuk, de garantálni nem tudjuk. Hogy munkánkat elősegítse, hogy a kért időpontot minél könnyebben be tudjuk tartani, rendelje meg csokrát minél előbb. Nem tudunk felelősséget vállalni a rossz időjárás, közlekedési dugó egyéb vis maior okozta késések miatt.
Kiegészítő felárral dolgozunk este 20.00 óra után egészen reggel 7.00-ig (1500 ft ), amelyet kizárólag szállítással kérhet, ebben az esetben személyes átvételre nincs mód és minimum 1 nap előrendelést vesz igénybe. (Kivéve anyák-napján, nőnapon és Valentin-napon)
Lemondás
A rendeléseken változtatni, vagy azt lemondani legkésőbb 24 órával a szállítási idő előtt lehet. Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken.
A rendelést bármikor lemondhatja, ha egy harmadik fél visszaélt a bankkártyájával vagy adataival.
Panasz
Abban az esetben, ha nem elégedett szolgáltatásunkkal, panaszt az alábbi elérhetőségen tehet:
Postacím:
Nánássy Diána
2310 Szigetszentmiklós Boglya utca 121.
Telefon: 003670 6220-629
Email: kapcsolat
A termékek múlandósága miatt kérjük, hogy a panaszt a szállításhoz képest egy napon belül tegye meg, és készítsen fénykép dokumentációt.
Jognyilatkozat
Cégünk mindent elkövet a weboldalunk zavartalan és hibáktól mentes működése érdekében, ennek ellenére semmilyen felelősséget nem tudunk vállalni a weboldal leállása, hibája, vagy helytelen működéséből eredő problémák kapcsán.
Gondatlanságból eredő hibákért a termék árának keretéig vállalunk anyagi felelősséget.
Általános
Fenntartjuk a jogot a Felhasználási Feltételek módosításához..
Ezen kívül fenntartjuk a jogot, hogy kitiltsunk a weboldalunkról bármilyen ügyfelet tetszőleges időpontban felmerülő problémák miatt , amelyenek okát emailben ki is fejtünk .
Bármilyen vita kapcsán a jelen Felhasználási Feltételek döntőek, vagy ha bármely pontja nem betartható, akkor a további rendelkezések érvényesek. A vásárló adatait csak és kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk ki.
Kívülálló félnek, aki nem szerepel a rendelés adataiban, semmilyen jogot nem tudunk biztosítani.